Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя VIKTAR DZIATCHENIA (Виктор Дятченя), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу лиц, заключить Договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на нижеследующих условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Грузии.
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем документе.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, совершенное путем внесения 100% предоплаты за Услуги Исполнителя.
1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель VIKTAR DZIATCHENIA (Идентификационный номер: 329333056), зарегистрированный в соответствии с законодательством Грузии.
1.4. Клиент — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту на изложенных в ней условиях.
1.5. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступной в сети Интернет по сетевому адресу: victorpainer.com.
1.6. Курс — совокупность информационных материалов (видеолекции, текстовые материалы, задания, вебинары и т.д.), объединенных общей темой и представленных в определенной последовательности. Доступ к Курсу предоставляется через Сайт или иную платформу, указанную Исполнителем.
1.7. Услуги — предоставление Клиенту доступа к материалам Курса и сопутствующей поддержке (если применимо). Услуги подразделяются на Гарантированный период и Период расширенного доступа.
2.1. Оплата Клиентом Услуг Исполнителя является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты, что означает заключение Договора между Исполнителем и Клиентом на изложенных условиях.
2.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. К отношениям между Исполнителем и Клиентом применяются положения Оферты, действовавшие на момент Акцепта.
2.3. Исполнитель предоставляет Клиенту полную информацию о содержании Курса, его программе, стоимости и сроке доступа на Сайте.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Услуги путем организации доступа к материалам Курса, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги.
3.2. Название конкретного Курса, его программа, стоимость и срок доступа к материалам указываются на соответствующей странице Сайта.
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице продажи Курса на Сайте и может варьироваться в зависимости от выбранного плана или тарифа.
4.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента их оплаты Клиентом.
4.3. Исполнитель не вправе изменять цену на Курс, который уже был оплачен Клиентом.
4.4. Оплата Услуг производится Клиентом в порядке 100% предоплаты способами, указанными на Сайте.
4.5. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Для осуществления оплаты Клиент перенаправляется на защищенную страницу платежного сервиса lava.top. Исполнитель использует данный сторонний сервис для обработки платежей и не собирает, не обрабатывает и не хранит платежные данные Клиента (например, номера кредитных карт). Совершая оплату, Клиент соглашается с условиями использования и политикой конфиденциальности платежного сервиса.
4.7. Клиент обязуется не инициировать процедуру чарджбэка (оспаривания транзакции через банк) без предварительной попытки урегулировать вопрос с Исполнителем. В случае необоснованного чарджбэка, инициированного Клиентом после предоставления Услуг (доступа), Клиент признает за собой долговые обязательства перед Исполнителем в размере суммы платежа плюс штраф за административные расходы в размере 100 долларов США (USD).
5.1. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Клиенту доступа к материалам Курса. Доступ предоставляется путем отправки ссылки и/или логина и пароля для личного кабинета на обучающей платформе на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оплате.
5.2. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Курсу в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Клиента.
5.3. Срок доступа и определение Услуги:
5.3.1. Гарантированный период: Исполнитель гарантирует наличие материалов Курса и технического доступа к ним в течение 2 (двух) месяцев с даты оплаты. В течение этого периода Исполнитель несет полную ответственность за работоспособность доступа.
5.3.2. Завершение Услуги: Услуги по настоящему Договору считаются полностью оказанными и принятыми Клиентом по истечении Гарантированного периода (2 месяца).
5.3.3. Расширенный доступ («Бесконечный доступ»): По истечении Гарантированного периода Исполнитель может предоставить Клиенту безвозмездный (бесплатный) расширенный доступ к материалам Курса на неопределенный срок.
5.3.4. Термины «Бесконечный доступ», «Вечный доступ» или «Lifetime Access», используемые в маркетинговых материалах, означают срок жизни самого Курса (период, в течение которого Исполнитель поддерживает Курс на Сайте), но ни в коем случае не менее Гарантированного периода. Если Исполнитель примет решение удалить Курс или прекратить деятельность после истечения Гарантированного периода, обязательства Исполнителя считаются выполненными, и возврат средств за оставшееся время не производится. 5.4. Клиент несет ответственность за достоверность данных, предоставленных при оформлении заказа (в частности, адреса электронной почты). Исполнитель не несет ответственности за непредоставление доступа, если Клиент указал неверные данные.
5.5. Технические требования. Клиент подтверждает, что его оборудование соответствует минимальным техническим требованиям для доступа к Курсу: стабильное подключение к Интернету со скоростью не менее 5 Мбит/с, обновленная версия веб-браузера (Chrome, Safari, Firefox) и возможность просмотра видео/аудио контента. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к Курсу из-за низкого технического качества оборудования или интернет-соединения Клиента.
6.1. Исполнитель имеет право:
6.1.1. Обновлять, изменять или удалять материалы Курса, а также менять его содержание и структуру по своему усмотрению без предварительного уведомления Клиента.
6.1.2. Приостановить доступ Клиента к Курсу в случае нарушения Клиентом обязательств, установленных настоящим Договором.
6.1.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Клиентом за действия таких третьих лиц.
6.2. Клиент обязан:
6.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги Исполнителя.
6.2.2. Не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам и не использовать материалы Курса в коммерческих целях. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.2.3. Соблюдать правила поведения на обучающей платформе и в чатах, связанных с Курсом: проявлять уважение к Исполнителю, кураторам и другим участникам; воздерживаться от нецензурной лексики, сообщений, разжигающих вражду, а также от спама и рекламы сторонних проектов. В случае нарушения данных правил Исполнитель имеет право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и заблокировать доступ Клиента к Курсу и чатам без возврата стоимости Услуг, удерживая уплаченную сумму в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
7.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть» ("as is"). Исполнитель не дает никаких гарантий, что использование информации из Курса приведет к достижению Клиентом каких-либо финансовых, личных или иных результатов. Вся информация носит рекомендательный характер.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него, включая сбои в работе Интернета, оборудования или программного обеспечения на стороне Клиента.
7.3. Ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с доступностью Курса, не может превышать стоимость Услуг, оплаченных Клиентом. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа после истечения Гарантированного периода, определенного в п. 5.3.1.
8.1. Все материалы Курса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законодательством Грузии об интеллектуальной собственности и международными соглашениями.
8.2. Клиенту предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов Курса исключительно в личных некоммерческих целях в течение срока доступа.
8.3. Любое копирование, передача третьим лицам, публичный показ или иное использование материалов Курса без письменного согласия Исполнителя является нарушением и влечет за собой ответственность в соответствии с применимым законодательством.
9.1. Все вопросы, связанные с оказанием Услуг, Клиент направляет в службу поддержки по адресу электронной почты, указанному в Разделе 12 настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель отвечает на запрос Клиента в течение 3 (трех) рабочих дней. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 (по времени Тбилиси, GMT+4), за исключением государственных праздников в Грузии.
10.1. В связи с цифровой природой Услуг и немедленным предоставлением доступа к интеллектуальной собственности (материалам Курса и программному обеспечению), все продажи считаются окончательными и, как правило, не подлежат возврату.
10.2. Отказ от права на возврат при получении доступа. Клиент понимает и соглашается с тем, что его право на возврат прекращается в момент предоставления Исполнителем доступа к цифровым товарам (Курсу и/или программному обеспечению). Предоставлением доступа считается отправка Клиенту учетных данных для входа в личный кабинет, ссылок на материалы или лицензионных ключей для программного обеспечения.
10.3. Программное обеспечение возврату не подлежит. Клиент явно подтверждает и соглашается, что любое программное обеспечение, предоставляемое в рамках Курса, является цифровым продуктом, который после доставки (активации, загрузки) не может быть возвращен. Стоимость лицензии на программное обеспечение, включенная в стоимость Курса, не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах после ее предоставления Клиенту.
10.4. Возврат возможен только в исключительном случае, если Исполнитель не предоставил доступ к оплаченному Курсу в сроки, указанные в п. 5.2, по вине Исполнителя, и не устранил эту проблему в течение 7 (семи) рабочих дней после получения письменного уведомления от Клиента.
10.5. Для запроса возврата в соответствии с п. 10.4 Клиент должен связаться со службой поддержки по адресу: painervictor@gmail.com.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.2. До обращения в суд Стороны обязаны соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
11.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в Тбилисский городской суд (Грузия) в соответствии с материальным и процессуальным правом Грузии.
Фирменное наименование: Individual Entrepreneur VIKTAR DZIATCHENIA
Организационно-правовая форма: Индивидуальный предприниматель
Идентификационный номер: 329333056
Дата и номер регистрации: 13.05.2022
Регистрирующий орган: ЮЛПП Национальное агентство публичного реестра
Юридический адрес: Грузия, Душетский район, село Григолаанткари
Email службы поддержки: painervictor@gmail.com